Bland allt som ska ordnas i samband med en flytt är det lätt att hemförsäkringen släpar efter, eller kanske till och med glöms bort. Särskilt om man flyttar hemifrån för allra första gången. Men att stå utan försäkring när något väl händer kan bli kostsamt.
För en av ÖBO:s nyinflyttade hyresgäster blev den risken verklighet när en brand inträffade i bostaden bara några veckor efter inflytt. Någon egen hemförsäkring hade hyresgästen ännu inte hunnit skaffa.
Men försäkringsskyddet fanns redan på plats eftersom ÖBO sedan den 15 juni inkluderar en hemförsäkring i alla nya hyreskontrakt.
– Hemmet ska vara en trygg plats, och när något sådant här händer skapar det både praktisk och ekonomisk otrygghet. Med en inbyggd hemförsäkring kan vi bidra till att minska konsekvenserna för den drabbade hyresgästen, säger Karin Blaxmo, chef för uthyrningen på ÖBO.
Få tackar nej – gäller nu för över 1 100 hyresgäster
Lösningen är en gruppförsäkring där ÖBO är gruppföreträdare. Försäkringen omfattar bland annat egendomsskydd, ansvarsskydd, rättsskydd, överfallsskydd, reseskydd och ID-skydd.
Hemförsäkringen betalas via hyresavin och premien baseras på lägenhetstyp – etta, tvåa och så vidare – och är oberoende av bostadens storlek eller läge. För en etta ligger premien på 63 kronor per månad.
Befintliga hyresgäster kan också ansluta sig till hemförsäkringen, och den som redan har en hemförsäkring eller vill skaffa en annan kan enkelt säga upp den.
Hittills har många valt att behålla försäkringen. I slutet av augusti hade drygt 1 400 försäkringar tecknats genom lösningen, medan omkring 250 hyresgäster hade sagt upp den.
Nästa steg är mer självservice
För att få lösningen på plats har ÖBO arbetat tillsammans med sin försäkringsmäklare och LF Bergslagen. De har också kunnat dra lärdom av Mimer i Västerås, som sedan tidigare har ett liknande upplägg.
En viktig del har varit att få försäkringen att fungera som en naturlig del av den ordinarie uthyrningsprocessen. Under våren arbetade parterna därför både med de tekniska lösningarna och med att förbereda kundcenter och uthyrning på hur frågor, teckning och uppsägningar ska hanteras. Arbetet fortsätter nu med att göra hanteringen enklare för hyresgästerna.
– Just nu hanteras teckning och uppsägning via vårt kundcenter, men nästa steg är att flytta över mer av hanteringen till Mina sidor så att hyresgästerna själva kan administrera sin försäkring digitalt, avslutar Karin.
