Välkommen till en workshop som ger nya insikter och verktyg för att utveckla arbetet med Nöjd Studbo Live.
Workshop: Nöjdare kunder och högre svarsfrekvens
Insikt och kunskap
Erfarenhetsutbyte
Idégenerering
Ta ert arbete med Nöjd Studbo Live till nästa nivå
Vill du veta vilka faktorer som verkligen gör skillnad för studenternas upplevelse av sitt boende? Tillsammans med Origo Group fördjupar vi oss i de områden som påverkar kundnöjdheten mest: trygghet, prisvärde och information. Här får du ta del av insikter, arbetssätt och inspirerande exempel som visar hur ni kan lyfta ert resultat.
Vi utforskar också hur kommunikationen kring kundundersökningar påverkar svarsviljan – och hur tydlighet, uppföljning och engagemang skapar en högre svarsfrekvens och ett mer tillförlitligt resultat.
Syftet med workshopen är att ge dig som använder Nöjd Studbo Live konkreta verktyg och nya perspektiv för att arbeta mer träffsäkert och framgångsrikt med kundnöjdhet i studentbostäder.
Under workshopen får du:
- Djupare insikt i vilka drivkrafter som påverkar kundnöjdheten.
- Arbeta med er egen data för att lyfta resultaten.
- Utbyta erfarenheter genom grupparbeten med andra i branschen.
- Konkreta tips och inspirerande exempel som hjälper dig att få ut maximalt värde av Nöjd Studbo Live.
Praktisk information
Datum och tid:
16 oktober, 10.00 – 15.00
Plats:
Chalmerska huset
Södra Hamngatan 11
Göteborg
Pris:
2 900 kronor exkl. moms.
I priset ingår lunch och fika.
Sista anmälningsdag:
15 september
Anmälan är stängd
Anmälan är bindande och återbetalning vid avbokning kan inte garanteras.
Vi reserverar oss för att ställa in träffen vid för få anmälda.