Med mörkret och vintern ökar risken för brand i bostäder. December och januari är de månader då flest bostadsbränder sker och 40 procent av alla ljusbränder sker i december. Vi har pratat med tre studentbostadsföretag om hur de informerar om brandskydd.

BaseCamp är ett studentbostadsföretag som utvecklar, bygger och förvaltar studentbostäder. Idag har de ungefär 6 000 bäddar i Tyskland, Polen och Danmark, men målet är att expandera till de nordiska länderna, bland annat Sverige. 

I 18 år har studentbostadsbranschen mätt kundnöjdhet och under dessa år har resultaten gått från medelmåttiga till förstklassiga. När allt började, 2001, var dagens kunder knappt födda och nu kommer de med andra förväntningar. Nya utmaningar väntar de som vill bibehålla en hög kundnöjdhet.